21世纪经济报道记者周慧 实习生刘龙珠北京报道

在城市文旅竞争日渐激烈的当下,长沙在2023年交上了一份不错的答卷。

长沙市文旅广电局数据显示,长沙市2023年共接待游客1.95亿人次,同比增长43.99%;实现旅游收入2193.05亿元,同比增长51.21%。

文旅是长沙市“4433”现代化产业体系重点产业之一,长沙市《2024 年全市重大文旅项目建设实施方案》显示,2024年全市共储备文化旅游项目183个,计划总投资1181.29亿元,总投资1亿元以上的项目99个。项目共分为10大类,包括旅游景区开发类、酒店民宿类、乡村旅游类、文化创意类、文博非遗类、文旅综合体类、旅游基础类、文化制造类、文旅新业态、公共服务类。

长沙文旅消费火热

2023年长沙文旅发展势头良好。从供给端来看,长沙文旅产品不断丰富。2023年新增8个A级景区,5个省级乡村旅游重点村,2个夜间文旅消费集聚区,大王山欢乐云巴、欢乐海洋等开通,“相约浏阳河,周末看焰火”成为网红品牌,不仅促进了文旅消费,还带动浏阳烟花产业的发展。

从营销策略来看,长沙文旅推广的效果也不错。过去一年,长沙积极开展“东亚文化之都”城市主题交流,在墨西哥、柬埔寨、新加坡、日韩等地进行境外宣传,赴粤港澳、成渝、长三角等城市群开展旅游推广营销,签署多项合作协议。

在积极的推广传播之下,长沙入境游增长迅速,2023年入境游客35.53万人次,同比增长448.86%,实现入境旅游收入1.07亿美元,同比增长480.46%。

除了吸引入境游客,长沙还积极与国内其他城市开展合作。2023年举办第二届全市旅发大会,达成了百城百企为长沙输送百万游客的目标,交易金额20亿元,签约项目16个,金额69.86亿元,全网累计传播量同比首届旅发大会增长44.6%。

进一步变“流量”为“增量”

2024年,长沙文旅还将进一步突围,解决市场结构单一等问题。长沙市委宣传部副部长,市文旅广电局党组书记、局长易鹰在做2024年全市文化旅游广电工作报告时表示,长沙旅游目前省内游客多、省外游客少,国内游客多、入境游客少,重点景区吃不下,周边景区吃不饱。而且“吃住行游购娱”全链条体验感有待优化,以消费体验为中心的文旅服务质量亟待提升,需要开发更多文旅融合的新业态、新模式、新场景。

易鹰指出,文旅广电行业是城市经济的“面子菜”、风向标和主力军,直接关乎人气、烟火气和经济景气。要努力实现从“漫灌”向“滴灌”的精准发力,从“打卡”向“刷卡”的流量变现,既“叫好”又“叫座”的市场转化。

下一步长沙文旅的工作重点是提高产业发展质量,扩大文旅消费,持续擦亮城市名片。在产业发展方面,2024年要加大招商引资力度,建立全市文旅招商引资项目库,突出精品示范,支持铜官窑、大围山、大王山创建国家级旅游度假区,同时加快业态融合,建立乡村旅游“微度假”系列产品体系,支持浏阳打造“三湘民宿第一高地”。

在促进消费方面,长沙即将启动新一轮文旅消费券发放。不仅如此,2024年长沙还将加强与OTA平台、移动运营商合作,通过在线预订、网上支付、手机信令等大数据,细分目标客群市场,提高获客的精准度,聚焦粤港澳大湾区、长三角、中西部地区的重要客源城市持续推出精品旅游线路和产品,瞄准日韩、欧洲等国际直航客源地开展境外营销推广。

易鹰表示,当前不是旅游业定义旅游者的时代,而是旅游者定义旅游业的时代,越是文旅内卷的时候,越要保持清醒的头脑,警惕跟风模仿、用力过猛,要坚持长期主义、深挖资源,以优质供给、优质服务变“流量”为“增量”。