对于中医馆行业来讲，她，犹如一颗在行业中熠熠生辉的明珠，独特的魅力与个性在她的事业中展现得淋漓尽致。
她的经历，诠释了一个勇敢追梦者的坚持和执着，她是名医好药和连锁医馆双重模式的先行者，是很多人心中的榜样，她就是昆明圣爱中医馆创始人、圣爱中医集团董事长刘琼。
艰苦创业建立圣爱中医馆
1965年，刘琼出生在云南。因为外公的祖籍是江苏扬州，而扬州的市花是琼花，所以外婆给她起名为“琼”。
“我创立圣爱中医馆不是一时兴起，小时候，我的外婆经常给我讲故事，我十分喜欢那些古代名医治病救人的情节，印象很深刻。”刘琼说。
耳濡目染下，刘琼自小便能背诵《雷公药性赋》《汤头歌诀》的一些章节。“小时候生病，经常是靠外婆用草药治好的。后来，外婆突发脑溢血离世，我就暗暗发誓长大后要开一家医疗条件好的医院，挽救像外婆这样的患者。”
2005年1月19日，圣爱中医集团第一家中医馆正式对外营业，刘琼以另一种方式实现了儿时的心愿。
“圣爱中医馆在初步建立的过程中遇到过很多困难，启动资金和市场环境更是无从谈起，但我坚信中医药是我们中华民族的宝贵财富，一定能够发扬光大。当时，全靠我的两个同事加上父母和妹妹的支持，靠借款及抵押贷款拿到了134万元启动资金。我就靠着这笔资金开办了第一家圣爱中医馆，把医生的诊室都装修得古色古香，但我们所有的办公人员就挤在两间很小的办公室里。”刘琼回忆道。
谈及创业初期遇到的困难，刘琼表示，好在有一支能同甘共苦的团队，之前的那些痛苦心酸如今看来都微不足道了。
刘琼说，把中医馆取名为“圣爱”是有原因的：“中医自古讲究的是个‘德’字，而最能体现医者仁心和德的就是‘爱’字。此外，中医是中华文明的瑰宝，应该让全世界人民了解。而要让大家认同，就先得从文化入手。我认为，‘圣’字可以承担文化相融的使命。”
圣爱中医集团董事长刘琼
刘琼对医务人员进行培训
刘琼向孩子们宣讲中医药文化
圣爱中医馆门头
打造中医药健康连锁机构
如今，圣爱中医集团经过20年的发展，得到越来越多的患者认可，规模越来越大，集团旗下已经拥有圣爱中医馆、圣爱中医互联网医院、圣爱养生堂/粹养店、圣爱康养园、圣爱抚仙湖健康基地、圣爱天德科技公司等多个中医药大健康品牌；集团业务覆盖了云南、江苏、四川、湖北、重庆等地，汇集了国医大师、国医名师、省市名中医和中医学术流派当代掌门人、传人、弟子1000多名，为患者提供线上线下一体化中医药健康服务，年服务人数超过260万人次。
通过将中医专家几十年临床经验科研转化，圣爱中医集团目前有50多个院内制剂、200多个特色秘方、100多个特色中医养生理疗项目。说起这一项项喜人成绩，刘琼脸上难掩兴奋之情。她表示，目前集团已经形成了集中医医疗、中医养生、中医养老、中医疗养、中医药健康产品为一体的中医药生态圈。
从创办第一家圣爱中医馆开始，到现在整个集团拥有40家中医药健康连锁机构，圣爱中医集团近20年的发展史也是刘琼的中医梦践行史。
展现云南中医流派特色
圣爱中医集团立足云南，汇聚了一批云南知名的中医流派，通过长期的建设、保护、传承，发扬了云南中医流派的特色，“云南昆明姚氏妇科流派”就是其中的代表，传承已逾270余年。刘琼介绍，圣爱中医集团扎根云南、辐射全国，希望能将包括省级非遗“姚氏妇科疗法”在内的一系列特色疗法带向全国乃至全球，使更多患者受益。
云南民族医药文化氛围浓厚，圣爱中医馆在推广民族民间医药方面也进行了不少探索和实践。2015年3月28日，“廖龙祥民族民间学术传承工作室”落户圣爱中医馆北京路馆，让患者可以亲身体验民族民间医药的成果。之后，在廖龙祥等民族民间医药专家学者的努力下，“云南省民族民间医药学会临床基地”也在北京路馆正式成立。
当前，圣爱养生堂所开展的“暖雅”项目就广受患者认可。“暖雅”是傣族的特色调养方法，在2011年被列入国家非物质文化遗产名录。
致力中医药文化宣传推广
2011年12月22日，刘琼在云南中医学院（现云南中医药大学）的一次演讲中首次提出了“中医梦”这一文化概念。
“中医梦不是我一个人的中医梦，我相信每个中医人都有一个中医梦。我想应该有这样一场盛会，用中医梦将中医人都团结到一起，共同用中医梦助力伟大中国梦的实现。”刘琼说。
2022年，圣爱中医集团举办了“首届全国中医梦文化节”，并在2023年举办了第二届。刘琼表示，希望借活动机会认识同样怀揣中医梦的同道，大家心往一处想、力往一处使，共同为中医药事业做些实事。
在几千年的发展历程中，中医积累的远不止治病救人之术，更沉淀下了宝贵的文化，其中蕴含的“天人合一”等哲学思想影响深远。
圣爱中医集团一直致力中医药文化的推广，在专业领域持续开展中医论坛、讲座、流派建设等有助于中医文化传承发展的活动。圣爱中医集团还利用“药品法治宣传教育基地宣教点”及“云南省中医药监督实践培训基地昆明现场教学点”建设的契机，向民众普及适应时代发展的中医文化及相关法规政策。
刘琼非常重视中医教育，2009年，圣爱中医馆成立了“华龙圣爱中医药学校”（后更名为圣爱学院）。她表示，创办圣爱学院就是希望通过名医授课、经验传授、临床观摩、指导学习计划等言传身教的方式，针对性地提高中医师的业务水平，从而推动中医药事业的发展，并在这个过程中解决更多的就业问题。同年，圣爱中医集团成立圣爱中医大讲堂，启动了“教育救人，教育兴医”的民营中医教育模式。
圣爱中医馆是云南中医药大学的“中医药临床带教基地”，2012年，圣爱中医馆就和云南中医学院（现云南中医药大学）联合设立了“圣爱中医奖教金”和“圣爱中医奖学金”用于奖励云南中医药大学在临床带教工作中做出显著成绩的教师，以及在临床实践中成绩优秀的学生。
奖教金及奖学金设立11年来，已累计发放167万元，近200名师生因此受益。2022年，云南中医药大学教育基金会成立，圣爱中医馆向基金会捐赠106万元，用于支持云南中医药大学的教学和科研工作，促进云南中医药事业发展。
未来，在中医教育方面，圣爱中医集团会探索更多的可能性，让名老中医的学术经验能够传承，让年轻中医在学习中得到滋养。
完善配套发扬中医专科特色
“圣者济世，爱者养生”是圣爱中医馆一直秉承的理念。刘琼以“通过打造中医平台，让更多的人服务中医，让更多的人享受中医的服务，把中医药事业进行到底”的中医梦来定义自己的中医馆。
为了让患者可以便捷地享受到中医服务，圣爱中医集团从很早就启动了专科专病的建设步伐：2008年，圣爱中医馆女子馆在昆明东寺街成立。目前，圣爱中医集团有中医妇科、针灸、孕子、疑难病四项特色专科。刘琼透露，圣爱中医集团从今年5月开始运营“圣爱脊柱健康中医馆”，脊柱健康将成为圣爱的第五个特色专科。
每打造一个专科，集团就会配套相应的医疗场所、医技力量、专科项目、设施设备、特色药品等。可以说，一个专科从筹备到落地，没有几年时间是无法完成的。专科化发展是战略层面的部署，随着相关配套的成熟，圣爱中医集团将向患者提供更多更优质的专科服务。
2021年，圣爱中医集团首家“医疗+养生+养老”三位一体模式的圣爱康养园在昆明开业。圣爱中医集团创办康养园的初衷就是希望聚焦中老年人群“身、心、灵”全生命健康维度，提供全机构智能化老人护理、老人旅居疗养、老人社区居家疗养、老人慢病康复疗养及术后康复疗养等照护服务。2022年，圣爱康养园以优异成绩通过了三星级养老机构等级评定验收。
创新民营中医互联网医院模式
当前，互联网对许多行业的生态都产生了深刻影响，一家企业要想服务好顾客，线上平台必不可少，中医药行业也不例外。刘琼很早就提出：“圣爱中医集团的基本思想不是互联网+中医馆，而是中医馆+互联网。”
如今，患者可以根据自身需求直接在圣爱中医互联网医疗线上平台完成从问诊到取药的全流程操作，在“云端”即可求医问诊，享受云挂号、云咨询、云誊方、云兑换、云诊疗、云处方、云支付、云配送一系列服务。
如今，“圣爱8朵云”构建起了圣爱中医集团的“云端生态”，也构建起了与患者之间沟通交流的桥梁。刘琼坦言，互联网的发展在一定程度上缓解了医疗资源分布不均的问题，也把圣爱优质的医疗资源、药品、服务传播到世界的每个角落，让天南地北的患者通过一部手机即可享受高质量的中医服务。
圣爱中医集团不仅希望通过互联网平台实现医疗的线上与线下一体化、医疗与咨询一体化，还追求实现健康教育与文化传播的一体化，将中医药文化知识带给更多患者。
当圣爱中医互联网医疗线上平台在第二届中医梦文化节上正式启动时，刘琼内心十分感慨。因为圣爱中医集团很早就在布局互联网平台，而要想取得互联网医院的执业许可，背后也需要通过许多条件的考核。
能成为云南第一家民营中医互联网医院，是对刘琼和她的团队过去所做工作的认可。更为重要的是，天南地北的患者都能通过互联网医院享受到圣爱中医集团高质量的中医药服务。对此，刘琼表示，未来圣爱中医集团也将加倍努力，争取成为云南民营中医互联网线上医疗的标杆。
“我将用这一生来做中医事业”
近年来，国家的一系列政策都在助力中医药大健康产业加速发展。刘琼表示，圣爱中医集团以中医药为基础，细分运用领域，创新运用方式，也是希望提供更专业的中医药服务。
“作为一名中医人，我很高兴看到这样的变化，更为自己生活在这样一个中医药事业蓬勃发展的大好时代而欣喜。随着在中医药行业的持续深耕，我对中医药的认知也在不断更新。”
刘琼认为，民营中医企业一定要把握时代脉搏，为中医药事业的繁荣发展添砖加瓦。未来，圣爱中医集团将持续完善发展中医药生态圈，做好中医生活化、中医教育化、中医科技化、中医当代化、中医国际化建设。“人的一生很短暂，我将用这一生来做中医事业。为了我的中医梦，哪怕是付出一切代价，我也在所不惜！”
